MakeShot のプライバシーポリシー
施行日： 2025-11-13
はじめに
MakeShot（「当社」、「私たち」、または「当方」とも称します）へようこそ！
お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト https://makeshot.ai を訪問された際に、どのように情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。
収集する情報
個人データ
以下の個人情報を収集します：
- 氏名
- メールアドレス
- お支払い情報
非個人データ
Webクッキーを通じて、以下の非個人データも収集します：
- 分析クッキー（Google Analytics、Microsoft Clarity）
- 広告クッキー（Google Ads）
- パフォーマンスと使用統計
- ウェブサイト操作データ
これらのクッキーは、クッキー同意バナーから制御できます。
データ収集の目的
収集した情報は以下の目的で使用されます：
- 注文処理とサービス提供
- ウェブサイト分析とパフォーマンス改善
- パーソナライズ広告（お客様の同意を得た場合）
- ユーザーエクスペリエンスとプラットフォーム機能の向上
データの共有
お客様の個人データを第三者と共有することはありません。
データ処理の法的根拠
GDPRに基づき、以下の法的根拠に従って個人データを処理します：
- 契約上の必要性：お客様とのサービス契約を履行するために必要な処理
- 正当な利益：分析およびサービス改善のため
- 同意：マーケティング通信および広告クッキー
- 法的義務：適用される法律の遵守
GDPR に基づくお客様の権利
欧州経済領域 (EEA) にお住まいの場合、個人データに関して以下の権利を有します：
- アクセス権：個人データのコピーを請求する権利
- 訂正権：不正確なデータの修正を請求する権利
- 消去権（「忘れられる権利」）：データの削除を請求する権利
- 処理の制限権：データ処理の制限を請求する権利
- データポータビリティ権：構造化された機械可読形式でデータを受け取る権利
- 異議申立権：正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利
- 同意撤回権：いつでも同意を撤回する権利（撤回前の処理の適法性に影響なし）
- 苦情申立権：お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てる権利
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。
データ保持
本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、個人データを保持します。具体的な保持期間：
- アカウントデータ：アカウントが有効な間、および削除後30日間保持
- 支払い記録：税務・会計規制に基づき7年間保持
- 分析データ：26か月間保持
- サーバーログ：90日間保持
データセキュリティと保護
お客様の個人データを保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています：
- 転送中（TLS/SSL）および保存時のデータ暗号化
- 定期的なセキュリティ評価と更新
- アクセス制御と認証メカニズム
- 信頼性の高いクラウドサービスプロバイダーによる安全なデータ保管
ログと監視
セキュリティおよび運用目的でサーバーとアプリケーションのログを維持しています：
- ログにはIPアドレス、タイムスタンプ、リクエストデータが含まれる場合があります
- ログはセキュリティ監視、デバッグ、パフォーマンス最適化に使用されます
- ログデータは保持期間後に自動的に削除されます
- ログへのアクセスは許可された担当者のみに制限されています
データ管理者
MakeShot はお客様の個人データに対する責任を負うデータ管理者です。データ保護に関するお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。
子供のプライバシー
私たちは故意に子供からデータを収集することはありません。
プライバシーポリシーの更新
本プライバシーポリシーの更新については、メールでお知らせいたします。
オプトアウト
特定のデータ収集および使用慣行からオプトアウトすることができます。[email protected] までご連絡ください。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。
MakeShot をご利用いただきありがとうございます！